마케팅 사업14 소셜 리스닝 성공적인 마케팅 전략 소셜 리스닝(Social Listening) 시장 트렌드를 선도하는 비결소셜 리스닝(Social Listening)은 소셜 미디어와 온라인에서 고객의 목소리, 트렌드, 감정을 실시간으로 분석하는 기법입니다. 기존의 소셜 미디어 모니터링 과는 달리, 소셜 리스닝은 단순히 언급된 브랜드나 핵심 키워드를 추적하는 것이 아니라, 브랜드에 대한 전반적인 감정과 시장의 움직임을 파악하는 데 초점을 맞춥니다. 소셜 리스닝을 통해 기업은 고객의 의견, 시장의 변화를 실시간으로 감지하고, 이에 맞춰 전략을 빠르게 조정할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 위기 관리, 브랜드 인지도 향상, 트렌드 분석 등 다양한 방식으로 활용할 수 있습니다. 소셜 리스닝이 중요한 이유 실시간 시장 반응 파악: 고객이 무엇을 원하는지, .. 2025. 3. 29. 이커머스 시장의 성장과 트렌드 분석 이커머스 시장의 이해와 성장1.이커머스란 무엇인가?이커머스는 '전자상거래'라고도 불리며, 인터넷을 통해 상품을 사고파는 거래 방식입니다. B2C(Business to Consumer), B2B(Business to Business), C2C(Consumer to Consumer) 형태로 나누어 볼 수 있는데, 우리가 흔히 이용하는 온라인 쇼핑몰이나 마켓플레이스가 바로 B2C 형태입니다.주요 거래 방식B2C (Business to Consumer): 기업이 소비자에게 직접 제품을 판매하는 형태. 예를 들어, 쿠팡, 네이버 쇼핑, 아마존 같은 대형 온라인 쇼핑몰이 이에 해당합니다.B2B (Business to Business): 기업 간 상품이나 서비스를 거래하는 형태로, 주로 도매와 같은 대량 거래가 이루.. 2025. 3. 27. 이전 1 2 3 다음
